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【外贸知识】如何提高外贸工作效率以争取海外买家?
网商学院 | 2016/8/22 | Views: 675

  随着互联网出现,国际贸易中的信息交流成本大大下降,为了获得更大的利润,最大限度减少风险,买家势必会利用信息革命所带来的好处,这就要求出口企业充分理解买家对效率的要求,在研发、生产、营销等各个环节上提高效率,几个客户或几个订单就能打天下的时代已不复存在。


由于国外零售业的竞争日益激烈,国外的零售商一方面在离岸价格成本上面临很大的压力,另一方面买家越来越重视缩短交付周期,通过在最恰当的时机让最恰当的产品入库来提高对商品销售/库存的控制,并因此减少打折的必要。

这种趋势非常明显,外贸订单平均交付周期从六十天减少到了四十五天(在过去几年中,交付周期已平均缩短了30%)。和以前相比,越来越多的海外买家为了缩短货物交付周期而愿意增加运输费用,很多企业在过去六个月中的空运货物量发生了惊人的增长(空运货物量增加了15%)。某些美国零售公司,如Abercrombie & Fitch,现在从中国空运其“大部分”的产品。

那么应该如何通过提高我们的“效率”,来相应提高开发客户的成功率呢?

1、外贸人员收到买家询盘后必须在规定时间内给予专业的答复;

2、根据国外的作息时间调整自己的工作习惯;

3、建立详细的产品图库,对每份产品进行详细表述,包括产品名称、规格、型号、最小定单量、关键人、价格、国际认证和技术参数等信息。

4、确定详细的报价单,争取同一产品能有针对不同地区或特点客户的多种报价。如一位广东的中国供应商企业表示,一般来讲中东和东南亚地区的客户对价格特别敏感,要求第一次报价就有竞争力,而美国的客户对产品的附加值和服务比较关心,报价时就要考虑这部分的成本,同时要向客户说明,这样就能确保在第一时间给买家准确、专业的报价。

5、根据季节及时调整自己在网站上展示的产品图片;

6、产品研发部门每个月都必须开发几款新产品,并且以最快的速度发布在网上,以便买家通过新产品获得更大的利益;

7、改变只接“大单”的习惯,调整企业的原料库存和生产计划安排,使生产线更灵活,更有弹性。

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